Порядок подання учасниками освітнього процесу заяв про випадки булінгу (цькування) у закладі загальної середньої освіти
1. Загальні положення
1.1. Цей Порядок розроблений відповідно до Закону України «Про освіту», Закону України «Про повну загальну середню освіту» та інших нормативно-правових актів.
1.2. Метою Порядку є визначення процедури подання та розгляду заяв учасниками освітнього процесу щодо випадків булінгу (цькування).
1.3. Подання заяви є правом кожного учасника освітнього процесу (учнів, батьків, педагогічних працівників тощо).
2. Подання заяви
2.1. Заява подається у письмовій формі на ім’я директора закладу освіти.
2.2. У заяві зазначаються:
- прізвище, ім’я, по батькові заявника;
- статус (учень, батько/мати, педагогічний працівник тощо);
- суть звернення із зазначенням конкретних фактів та обставин;
дата та підпис заявника.
2.3. Заява може бути подана:
- особисто заявником;
- через законного представника (для неповнолітніх учнів);
- засобами електронного зв’язку (з дотриманням вимог ідентифікації заявника).
3. Реєстрація та розгляд заяви
3.1. Секретар школи реєструє заяву у журналі вхідної документації.
3.2. Директор закладу освіти невідкладно створює комісію з розгляду випадку булінгу.
3.3. Комісія розглядає заяву протягом не більше 10 робочих днів з моменту її подання.
4. Прийняття рішення
4.1. Комісія за результатами розгляду заяви:
- встановлює наявність або відсутність факту булінгу (цькування);
- визначає заходи щодо припинення конфліктної ситуації;
- готує висновки та рекомендації.
4.2. Рішення оформлюється протоколом та доводиться до відома заявника, батьків учасників ситуації, а також педагогічних працівників.
5. Подальші дії
5.1. У випадку підтвердження факту булінгу заклад освіти повідомляє органи Національної поліції та службу у справах дітей.
5.2. Організовується надання психологічної підтримки постраждалому та робота з кривдником.
5.3. Інформація про вжиті заходи фіксується у відповідних журналах та звітності.
Порядок розгляду випадків булінгу (цькування)
у закладі загальної середньої освіти
1. Загальні положення
1.1. Цей Порядок визначає механізм дій адміністрації, педагогічних працівників та комісії з розгляду
випадків булінгу у закладі освіти.
1.2. Розроблений відповідно до Законів України «Про освіту», «Про повну загальну середню освіту»,
Постанови КМУ № 684 від 03.08.2022, Наказу МОН № 1646 від 28.12.2019 та інших нормативно
правових актів.
1.3. Порядок спрямований на захист прав учасників освітнього процесу, створення безпечного
освітнього середовища та запобігання булінгу.
2. Подання заяви
2.1. Будь-який учасник освітнього процесу (учень, педагог, батьки) має право подати заяву про
випадок булінгу.
2.2. Заява подається у письмовій або електронній формі на ім’я директора закладу освіти.
2.3. У заяві мають бути зазначені: обставини, дата, місце, учасники події, свідки (за наявності).
3. Реєстрація заяви
3.1. Секретар або уповноважена особа закладу здійснює реєстрацію заяви у журналі вхідної
документації.
3.2. Директор невідкладно (не пізніше наступного робочого дня) розглядає заяву та приймає рішення
про створення комісії.
4. Створення та робота комісії
4.1. Для розгляду випадку створюється комісія з розгляду випадків булінгу (цькування) у складі:
адміністрації школи, класного керівника, практичного психолога, соціального педагога,
представників батьківської громадськості, за потреби — інспектора ювенальної превенції.
4.2. Комісія розглядає заяву, заслуховує пояснення учасників події, батьків, свідків.
4.3. За потреби проводиться психологічна діагностика та інші заходи для з’ясування обставин.
4.4. Розгляд заяви не може тривати більше 10 робочих днів.
5. Прийняття рішення
5.1. Комісія за результатами розгляду може ухвалити:
- визнати подію булінгом (цькуванням);
- визначити, що ситуація є одноразовим конфліктом, а не булінгом;
- рекомендувати профілактичні або виховні заходи.
5.2. Рішення комісії оформлюється протоколом.
5.3. Якщо встановлено факт булінгу, директор повідомляє органи Національної поліції та
службу у справах дітей.
6. Подальші дії
6.1. Постраждалому учню надається психологічна підтримка.
6.2. З кривдником проводиться виховна та корекційна робота.
6.3. Педагогічні працівники здійснюють постійний моніторинг ситуації у класному колективі.
ПОРЯДОК
реагування на доведені випадки булінгу (цькування) у закладі загальної середньої освіти
1. Загальні положення
1.1. Порядок визначає алгоритм дій адміністрації та педагогічних працівників закладу освіти у
випадку підтвердження факту булінгу (цькування).
1.2. Розроблений на підставі Законів України «Про освіту», «Про повну загальну середню освіту»,
Постанови КМУ № 684 від 03.08.2022, Наказу МОН № 1646 від 28.12.2019.
1.3. Метою є забезпечення безпеки постраждалих, припинення булінгу та здійснення профілактичних
заходів.
2. Дії адміністрації закладу
2.1. У разі підтвердження факту булінгу директор невідкладно:
інформує органи Національної поліції України;
повідомляє службу у справах дітей за місцем проживання учасників;
інформує засновника (відділ/управління освіти).
2.2. Видає наказ про застосування заходів реагування.
2.3. Забезпечує надання постраждалому психологічної допомоги.
2.4. Організовує корекційно-виховну роботу з кривдником.
3. Дії педагогічних працівників
3.1. Негайно припиняють прояви булінгу та повідомляють адміністрацію.
3.2. Сприяють психологічній підтримці постраждалого учня.
3.3. Беруть участь у виховних заходах з колективом класу.
3.4. Здійснюють спостереження за динамікою міжособистісних відносин у класі.
4. Робота з постраждалим
4.1. Забезпечується конфіденційність та безпека.
4.2. Практичний психолог проводить індивідуальні консультації, корекційні заняття.
4.3. За згодою батьків залучаються медичні та соціальні служби.
5. Робота з кривдником
5.1. З учнем-кривдником проводиться індивідуальна профілактична робота психолога.
5.2. Педагогічні працівники та батьки залучаються до виховних заходів.
5.3. У разі систематичного булінгу адміністрація школи інформує органи поліції та службу у справах
дітей щодо притягнення до відповідальності.
6. Робота з колективом
6.1. Проводяться тренінги, години спілкування з питань толерантності, поваги, співпраці.
6.2. Здійснюється моніторинг психологічного клімату в колективі.
6.3. Проводяться профілактичні заходи за участю фахівців (психологів, поліцейських, соціальних
працівників).
7. Документування
7.1. Усі заходи фіксуються у протоколах комісії, наказах, планах виховної роботи.
7.2. Ведеться окрема справа (папка) щодо кожного підтвердженого випадку булінгу.
7.3. Інформація щорічно узагальнюється і подається до засновника.
8. Прикінцеві положення
8.1. Заходи реагування спрямовані не на покарання, а на виправлення поведінки та створення безпечного
середовища.
8.2. Порядок переглядається щорічно та оновлюється у разі змін законодавства.
